במשך כחמש שעות ביום שני לא פעלו שירותי 'הוט' (טלוויזיה, טלפון ואינטרנט) באילת ובישובי הערבה. בתי עסק רבים נפגעו, ביניהם בית החולים 'יוספטל' שמערכת התקשורת שלו תפקדה באופן חלקי בלבד. למרות הנזק הרב שנגרם, חברת 'הוט' לא העבירה כל הודעה לגבי התקלה ולא הציעה כל פיצוי. שאלנו את דוברת חברת 'הוט' האם בכוונת החברה לפצות את תושבי אילת והערבה, בתגובה נמסר: "לצערנו, תשתית החברה באזור נפגעה בשל פעילות של קידוח קווי גז באזור, ולא בשל פעילות של החברה. הפעילות פגעה במספר אלפי לקוחות, למשך כחמש שעות. החברה פעלה במהירות על מנת לתקן את התקלה ולהשיב את השידורים ללקוחות"