ריף הדולפינים באילת יפצה אורחות בבריכות הסתלבט על המים, שאחת מהן בעלת מוגבלות, לאחר שעברו חווית שירות לא נעימה בעת שביקשו לחגוג במקום יום הולדת ● אף שביהמ''ש מצא כי המקום מונגש, נפסק כי היחס שקיבלו מהצוות היה לקוי וכי הנגשה משמעה גם הכשרת העובדים לנהוג באדם המוגבל ברגישות ובכבוד הראויים ● עם זאת, לא אושר סכום הפיצוי הגבוה שנתבע, לאור תגובתן הקיצונית של התובעות בעת האירוע
''נגישות אין פרושה רק התאמת המקום באופן פיזי, אלא גם בהכשרת העובדים לנהוג באדם המוגבל ברגישות הראויה''. ריף הדולפינים